ANTAD.biz - Ayuda

¿Registrarme genera algún costo?
Por el momento el registro es completamente gratuito

¿La información agregada es confidencial?
Con la finalidad de mantener la secrecía necesaria para garantizar el éxito de posibles estrategias de venta, la información que manejes en tu cuenta de ANTAD.biz es confidencial.

¿Ya tengo mis claves de acceso ahora donde inicio sesión?
En la página principal en la parte superior derecha dar click en Iniciar sesión.
TUTORIAL ¿Cómo iniciar sesión?

¿Dónde modifico mi contraseña?
Ingrese a su escritorio, en el apartado de ADMINISTRACIÓN darle clic y seleccionar donde dice MI CUENTA y modificar el renglón de contraseña.

¿Mi clave de acceso debe tener algún formato en especial?
Para garantizar su seguridad, la contraseña puede ser alfanumérica lo cual significa que puede llevar números, símbolos y letras en mayúscula ó minúscula.

¿Para qué sirve mi escritorio?
Mi escritorio sirve para administrar su cuenta de ANTAD.BIZ, dentro de Mi escritorio existen menús los cuales le ayudarán a personalizar todos los detalles del usuario.

¿Para qué sirve el menú ADMINISTRACIÓN que está en mi escritorio?
Éste sirve para modificar los datos del usuarios, de la empresa y del micrositio.
En Mi cuenta: podrá visualizar y modificar los datos del contacto y del usuario.
En Mi empresa: podrá visualizar y modificar los datos de la empresa.
En Imagen Micrositio: podrá cargar y modificar las imágenes de su micrositio.
En Usuarios: podrá agregar usuarios para su misma empresa.

¿Cómo agrego un contacto a mi escritorio?
Para agregar un contacto nuevo debe ingresar a su micrositio.

¿Qué es el micrositio?
Es un stand virtual donde usted podrá personalizar con el logo de su empresa, las fotos de sus productos y/o servicios con una ficha técnica y así poder armar su catálogo virtual. Es importante que este espacio tenga la mayor cantidad de datos de contacto, de la empresa y de  los productos para que las empresas compradoras tengan las herramientas necesarias para la decisión de compra.

¿Para qué me sirve el micrositio?
Los micrositios sirven para dar a conocer tu empresa y productos a los compradores y también para darte a conocer con otros proveedores y ponerte en contacto con ellos a través de mensajes o agregarlos a tus contactos.

¿Qué información puedo encontrar en el micrositio?
Información de productos, información básica de la empresa, datos del contacto de la empresa.

¿Qué características deben tener las imágenes para mi micrositio?
Con el fin de tener mayor calidad en las imágenes que utilices en tu micrositio  te recomendamos que utilices los formatos JPG, PNG ó GIF sin animación en las siguientes medidas:
LOGO: 250 pixeles de ancho x 90 pixeles de alto.
BANNER: 795 pixeles de ancho x 190 pixeles de alto.
IMÁGENES DE LA EMPRESA: 300 pixeles de ancho x 170 pixeles de alto.

¿Qué es un Banner?
Es un gráfico, generalmente elaborado en un formato de archivo GIF, JPG o PNG, de aproximadamente 795 x 190 pixeles, el cual se coloca como un encabezado o una representación de una "Página en un Sitio Web"

Tips para tus fotos
Para que tus fotos cuenten con una buena calidad te recomendamos seguir los siguientes pasos:
Tener un fondo neutral, es decir que sea de color blanco para que el producto resalte.
Buscar el enfoque correcto, es decir que la imagen no se vea borrosa, sino que se vea lo más clara posible.
Debes buscar la toma correcta, es decir no hacer una toma muy cerrada o muy abierta, ya que no se podrán apreciar los detalles del producto. Debes calcular que tu producto abarque el 70% de tu fotografía.
Para que puedas subir tu fotografía sin problemas, revisa que esta no pese más de 2MB, para reducirla puedes abrir tu foto con el programa “PAINT” y en la opción “cambiar tamaño” puedes reducir el número de pixeles para que tu imagen tenga la calidad correcta.

¿Qué es una búsqueda avanzada?
Es aquella que nos permite encontrar de manera más exacta un producto, proveedor o marca.
¿Qué es una categoría?
Es una agrupación de productos, clasificados de acuerdo a sus características y funciones para facilitar la búsqueda del comprador.
¿Qué es un producto activo?
Es aquel que se encuentra disponible en el catálogo del proveedor y que puede adquirir sin problemas.
¿Qué es un producto pausado?
Es aquel que no está disponible en el catálogo del proveedor de manera temporal o permanente.
¿Qué es un requerimiento?
Es aquel producto que se le pide o solicita a otro proveedor, en el escritorio encontrarás la opción de enviar y recibir requerimientos de otros proveedores.
¿Puedo accesar a mi cuenta desde cualquier parte en la que me encuentre?
Siempre y cuando  tengas acceso a internet y cuentes con tus claves de acceso.
¿Cómo cancelo mi registro?
Manda un correo a la siguiente dirección: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

¿Existe algún correo electrónico donde pueda enviar mis dudas acerca el portal?
En caso de que tenga alguna duda acerca del funcionamiento de este portal, envíe un correo a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Tips para tu video comercial
Te sugerimos utilizar un fondo blanco para que tú y tus productos resalten.
Maneja la iluminación correcta, es decir, evita que tu video se vea obscuro utilizando lámparas y colocándolas de tal manera que no generen sombra.
No hagas tomas muy abiertas o muy cerradas, busca  siempre que tus productos resalten en el video, interactúa con ellos para que tu video no se vea estático.
La duración recomendada del video es de uno a 3 minutos, presenta  a tus productos, describiendo las características de cada uno de ellos de forma breve y clara.
Para tener mejor calidad de audio, consigue un micrófono que puedas adaptar a tu cámara de video o a una computadora.